警视厅里存在一支特殊的队伍，他们与罪犯对峙靠的不是枪支弹药或是火拼，也无需斗得你死我活，而主要是依靠嘴和强大的心理承受力，这只队伍简称为“SIT”，也就是我们所说的谈判专家。　　和犯人通过沟通协商的形式，以最小的代价拯救人质、当事人，这是SIT们的主要职责。在这支以男性居多的队伍中，有一抹亮丽的身影，那就是踩着高跟鞋，雷厉风行的宇佐木玲子（米仓凉子 饰）。但是她的到来起初并不受到男性同事们的待见，大家认为她的能力不足以扛下交涉人的重任。但随着一系列事件的展开，玲子向他们展示了自己不亚于男性的谈判能力，得到了广大同事，包括其上司桐沢圭吾（阵内孝则 饰）等人的认同……

　　该片女主是一名在市役所工作的普通职员“小春”，却在一晚之间遭遇了巨大的不幸——祖父病倒被送进医院，父亲因酒驾被带进局里，自己家宅子起火烧光，警察在了解情况时，小春发现自己的恋人出轨了自己的同事……。一个晚上失去了所有。而在这样的小春面前，出现了一位带着八岁女儿的医生“大悟”，宛若王子一样的人他向小春求婚，并将小春从不幸的谷底带到幸福的巅峰。然而，在某一日，小春却引发了一场前所未闻的凶恶事件……